Switch Interviews ermöglichen Dir tiefe Einblicke in die Bedürfnisse Deiner Kunden und helfen Dir dabei, ihre Buyer’s Journey besser zu verstehen.
Wie Du mit einer Design Thinking Persona Deine Zielgruppe besser verstehst und Prototypen präzise auf Nutzerbedürfnisse abstimmst!
Wie Dir User Personas dabei helfen, Deine Nutzer besser zu verstehen und die Welt mit ihren Augen zu sehen.
Weil Käufer und Nutzer Deines Angebots oft unterschiedliche Ziele haben, solltest Du sowohl eine User als auch eine Buyer Persona anfertigen
Manchmal ist es gar nicht so einfach, die richtigen Interviewpartner auszusuchen. Dabei gibt es einige hilfreiche Kriterien, an denen Du Dich orientieren kannst.
Warum Dir soziodemografische Merkmale bei der Entscheidung, wie viele Buyer Personas Du wirklich brauchst, nicht weiterhelfen.
Eine Buyer Persona ist ein hypothetischer Archetyp Deines Kundensegments, mit dessen Hilfe Du Kaufentscheidungen besser verstehen kannst.
